為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“獲得用水”指標(biāo)，2021年8月13日上午，銅仁城投集團(tuán)水務(wù)投資公司副總經(jīng)理丁朝剛主持召開(kāi)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“獲得用水”指標(biāo)工作推進(jìn)會(huì)。供水公司副總經(jīng)理王勁松及相關(guān)同志參加會(huì)議。

會(huì)上，銅興供水公司供水管理部對(duì)上半年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及獲得用水減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減資料等便民措施進(jìn)行了工作情況匯報(bào)，總結(jié)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“獲得用水”指標(biāo)取得的成果。并深入探討“獲得用水”中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確了下步工作目標(biāo)任務(wù)。

王勁松同志指出，一是相關(guān)部門要提高思想認(rèn)識(shí)，圍繞國(guó)務(wù)院新出臺(tái)的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》政策規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，理解好條例的精神實(shí)質(zhì)，一定要學(xué)好用活政策，進(jìn)一步完善營(yíng)商環(huán)境后續(xù)服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)理念。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為突破口，對(duì)內(nèi)部管理工作進(jìn)行深層次優(yōu)化，加強(qiáng)營(yíng)銷、客服、管網(wǎng)等方面的配套管理，以此來(lái)助推供水硬實(shí)力和軟實(shí)力的雙向提升，力求創(chuàng)造群眾和用戶進(jìn)一步滿意度。

最后，丁朝剛同志根據(jù)會(huì)議精神，提出三點(diǎn)要求：一要調(diào)整思想認(rèn)識(shí)。圍繞提高用戶滿意度這個(gè)根本目標(biāo)，在抓住時(shí)限硬指標(biāo)的基礎(chǔ)上提高便利度，還要做好溝通和配套服務(wù)軟指標(biāo)。二要加強(qiáng)統(tǒng)籌歸納。將各部門好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行收集整合，固化為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一流程，形成一整套服務(wù)規(guī)范。三要注重把握原則。各部門要根據(jù)實(shí)際工作情況，做到權(quán)限有序下放，流程有序調(diào)整，工作有序推進(jìn)，確保銅仁供水營(yíng)商環(huán)境上臺(tái)階，上水平。